四川新闻网凉山频道(记者拉铁)今(3)日下午,通过几天激烈角逐后进入前20强的西昌第三届月亮女,走进中国移动四川凉山分公司营业厅体验移动人的生活。短短二小时内让月亮女儿们感慨万千,她们认为,平时在移动办理业务和交话费时,虽然享受到了优质服务,但从来没有想到过优质服务背后所付出的艰辛和努力。今天亲自参与并体验了服务的全过程后,他们为客户服务的三声服务、双手递送、递送签字、业务办理等等都有很规范的细节,真真切切地感受到了优质服务背后所付出的巨大努力和艰辛是多么的不容易。组图为月亮女儿们在中国移动四川凉山分公司航天路等营业厅体验生活的情景。

动员体验生活

体验前进行分工

体验业务受理

通过指导成功办理业务

业务介绍 三声服务

总结经验

参观移动发展史

参加抗震救灾事迹

聆听荣誉背后的故事

研究业务 熟悉业务
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