近年来,甘洛县人民医院切实把医德医风建设作为重要的教育活动来开展。一是始终坚持以人为本的服务理念和“病人第一、服务第一、质量第一”的宗旨;二是加强卫生法律法规教育和职业道德教育,以“廉洁从医”为主题,开展“廉政文化进医院”采风暨即兴书法等一系列教育活动;三是聘请社会行风监督员,设立举报箱,自觉接受患者的监督;四是按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,层层签订责任状,建立首问负责制,把行风建设与医务工作紧密结合起来,树立“以病人为中心、一切为病人”的服务理念,比如建立“病人选择医生”的医院专家一览表、设立导医服务、简化住院手续、对出院病人进行电话回访等,为病人提供优质服务,深受患者和家属的好评。(施建华) |